Si ricorda che gli abbonati e i possessori di biglietti relativi a spettacoli annullati dal 24 ottobre al 31 dicembre 2020 potranno fare richiesta di rimborso tramite voucher fino al 31 gennaio 2021.Trascorso tale periodo non sarà più possibile richiedere il rimborso.

Per ricevere i voucher è necessario compilare un apposito modulo sul sito di biglietteria on-line > https://ticka.metastasio.it/cp/voucher/. Nel caso in cui non si avesse già un account, è necessario registrarsi. Durante il completamento della procedura verrà richiesto di allegare copia fronte/retro, in formato jpeg o pdf, del biglietto (non è obbligatorio solo nel caso in cui il biglietto – ma non l’abbonamento – sia stato acquistato on-line) e di inserire il SIGILLO FISCALE (codice alfanumerico di 16 caratteri). È necessario presentare una richiesta per ogni titolo di accesso. La biglietteria provvederà poi ad inviare via mail il corrispondente voucher, utilizzabile entro 18 mesi dall’emissione, per l’acquisto di nuovi biglietti e/o abbonamenti di spettacoli organizzati dal Teatro Metastasio.

La biglietteria del Teatro Metastasio è a disposizione per qualsiasi necessità ai numeri 0574/608501 - 338/5213739 e alla mail biglietteria@metastasio.it con il seguente orario: dal lunedì al giovedì 11.00-13.00 e 17.00-19.00, il venerdì 11.00-13.00 e 16.00-18.00.